オフラインマーケティングが、いま再注目されている理由とは?

オンライン全盛の時代に、あえて「オフライン施策」?
実は今、リアルな接点=オフラインマーケティングが、再評価されています。
私たちダイレクトヒューマンマーケティングでも、SNSやWeb広告と並行して「オフライン接点」を組み合わせた施策で、スタートアップ〜上場企業までの売上支援を実現しています。
この記事では、デジタルの時代にこそオフラインが効く理由と、具体的な実行アイデアをお伝えします。
オフラインマーケティングとは?|定義と背景
オフラインマーケティングとは、Webを介さない直接的な顧客接点のことを指します。代表的な施策は以下の通り:
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イベント/セミナー開催
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展示会出展
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DM(ダイレクトメール)
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街頭配布・ポスティング
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紹介ネットワークの活用
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名刺交換/アナログ営業
一見アナログに思えるこれらの施策が、「Webにはない信頼感」や「偶発的な出会い」を生み出すことで、成果に直結するケースが増えています。
なぜ今、オフライン施策が再注目されているのか?
① オンライン広告が「見飽きられている」
広告疲れの時代。
Web広告のCTR(クリック率)は年々下がり、差別化が難しくなっています。
そんな中で、“リアルな出会い”にこそ価値を感じる人が増えているのです。
② 顧客単価が高いビジネスでは「信頼性」が勝負
特にBtoBや高単価商材では、クリックよりも**“顔が見える関係性”**が重要。
イベントや名刺交換で得られる“人となり”は、営業の突破口になることも多く、 オフライン施策が「契約率を引き上げる鍵」になるのです。
③ 「最初の接点」がリアルだと、その後がスムーズ
Webマーケでは「接点を作るまで」が大変。
一方オフラインは、「名刺1枚で“きっかけ”を作れる」。
リアルな場から始まる関係性は、その後の提案やリード育成がスムーズに進みやすい傾向にあります。
オフライン施策の成功事例(当社ケース)
✅ 例:スタートアップ向け経営者交流会を活用した事例
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目的: SaaS企業の新サービス初期認知・初回商談の創出
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施策: 上場企業社長やスタートアップ経営者を招いた限定イベント開催
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結果: 1日で15件の商談/2件受注/初月黒字化に成功
✅ 例:DM施策とインサイドセールスの連携
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目的: 中堅企業向け人材サービスのリード獲得
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施策: DM送付 → アウトバウンド架電でヒアリング → セールスに接続
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結果: リード獲得単価をオンラインの1/3に抑制
オンライン × オフラインの“ハイブリッド設計”が最強
オフラインだけではスケーラビリティが足りない。
でも、オンラインだけでは信頼を得にくい。
だからこそ、今必要なのは「オンライン × オフラインのハイブリッド設計」。
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イベント来場者をSNSでフォローアップ
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オフラインで得た名刺情報をMAでスコアリング
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セミナー参加者をウェビナー・動画コンテンツに誘導
このように両者を連携させることで、成果が何倍にもなるのです。
まとめ|“リアルに会う”という最強のマーケティング
今の時代、だからこそ
「リアルな出会い」には、想像以上の価値があります。
人は、人から買います。
営業も、マーケティングも、結局は「人と人」。
BPO支援・営業支援をしている私たちがあえてオフライン施策に力を入れている理由。
それは、「会って話す」ことが、最高の信用を生むと確信しているからです。
オンラインに加えて、一歩踏み出して“会いに行くマーケティング”、はじめてみませんか?