【2025年最新版】インサイドセールスBPO会社おすすめ5選＋選び方｜成果につながる営業外注とは？
「インサイドセールスを外注したいけど、どこがいいのか分からない…」
そんな悩みを持つ企業のために、2025年版・おすすめBPO会社5選と選び方のポイントを解説します。
BtoB営業に強く、成果に直結する外注先を厳選。貴社のフェーズに最適なパートナー選定に役立ちます。
1. インサイドセールスBPOの評価基準とは？
BPO会社を比較する際は、以下の5つの軸でチェックしましょう。
| 評価項目 | 内容 |
|---|---|
| 実績・運用件数 | 同業界での運用経験があるか |
| 業界特化性 | SaaS、人材、医療など特化領域 |
| KPI設計力 | アポ率・CV率・商談化率などの設計ノウハウ |
| ツール連携 | HubSpot、Salesforce、Sensesなどとの連携対応 |
| 柔軟性・伴走体制 | 週次定例、スクリプト調整、改善提案の有無 |
2. インサイドセールスBPOおすすめ会社5選【2025年版】
① 株式会社セレブリックス
特徴： BtoB SaaS領域に特化。戦略設計〜運用改善まで一気通貫。
実績： 上場企業含む支援数200社以上
得意業界： IT・人材・教育
導入効果例： 月商談数が4倍、休眠顧客から大型受注
② 株式会社インプレックスアンドカンパニー
特徴： 研修〜マネジメント体制に強く、インサイド+フィールドの連携も可能
得意業界： 製造・建築・保険
特徴的サービス： セールス診断＋営業チーム設計支援
③ 株式会社アイドマ・ホールディングス
特徴： 完全成果報酬プランあり。リモート営業人材を柔軟に活用可能。
導入数： 3,000社以上
ツール連携： SFA/MAと連動した営業運用も対応
④ 株式会社DHM（ダイレクトヒューマンマーケティング）
特徴： スタートアップ・中小企業向けに特化した「立ち上げ支援型BPO」
強み： リスト作成・スクリプト構築・CRM連携まで全て代行
好評ポイント： 現場感ある提案・定例運用が丁寧と評価多数
⑤ 株式会社エッジコネクション
特徴： 高度な商談化スキルと定性レポート力
活用事例： 医療・士業領域での難易度高めリード対応
支援内容： アポ獲得だけでなく、案件創出まで深掘り
3. 成功事例に学ぶ：BPO導入の効果とは？
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SaaSスタートアップA社：初月から月20件以上の商談創出。2ヶ月で受注額1,000万円超
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建築系B社：属人化した営業を脱却し、BPO経由で安定商談数を確保
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医療系C社：開拓難易度の高い業界でBPO活用し、約半年で新規案件成約5件
4. 自社に合うパートナーを見つける3つの視点
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事業フェーズと照らす
例：立ち上げ期 → 立ち上げ支援が得意なDHMなど -
営業難易度と合致しているか
例：高度商談化→セレブリックスやエッジコネクション -
KPI改善や定例運用があるか
アポ数だけでなく**「質」と「継続性」**が重要
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