【営業支援BPO】「フィールドセールスこそ外注すべき」って本当？

近年、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）が注目を集める中、インサイドセールスだけでなく「フィールドセールス」もBPO化する企業が増えています。

でも、こんな疑問ありませんか？

  • 「訪問営業って社内でしかできないのでは？」

  • 「商談の肝は自社社員じゃないと無理では？」

  • 「外注したらブランド毀損につながるのでは？」

その考え、ちょっと昔の常識かもしれません。

■フィールドセールスBPOの“今”

現在のフィールドセールスBPOは、以下のような形で提供されることが多いです：

  • 特定ターゲットに特化したセールス代行（例：SaaS営業、医療・人材業界特化）

  • トークスクリプト・ロープレ研修済みの即戦力人材を派遣

  • CRM・SFAツールと連携した行動記録＆レポーティング

つまり、「ただの営業代行」ではなく、データドリブンで成果を追える営業体制になっています。

■なぜ今、フィールドセールスもBPOなのか？

理由は3つあります：

1. 人材確保の難しさ

有能な営業人材は採用が難しく、育成には半年以上かかります。BPOなら初月から稼働可。

2. コア業務に集中するため

商談数を最大化しつつ、戦略設計・製品開発などの“中核業務”に集中したい企業が増えています。

3. 営業活動の属人化を防ぐため

“◯◯さんがいないと商談が決まらない”構造は、スケールの足かせになります。BPO化することで再現性と仕組み化が可能に。

■フィールドセールスBPOを成功させる3つのポイント

  1. 業界・商材理解の深いパートナーを選ぶ
    └ 商材の理解度が商談の質を左右します。

  2. KPIを明確にする
    └ アポ数、訪問数、クロージング率…目的に応じた設計が必要です。

  3. 継続的なフィードバックと連携
    └ 丸投げはNG。並走型の支援が成果を最大化します。

■DHMのフィールドセールスBPOが選ばれる理由

株式会社ダイレクトヒューマンマーケティングでは、上場企業・スタートアップ・地方案件を問わず、500件以上の営業支援実績をもとに、再現性のあるフィールドセールス支援を展開しています。

  • 【営業特化型BPO】としてのノウハウ

  • 【人材プール1万人超】の中からマッチング

  • 【最短2週間で稼働】スピード感のある対応

「属人化しない営業組織を、共につくる」
それが私たちのミッションです。

🔍フィールドセールスの“外注”、一度考えてみませんか？

「人が足りない」「営業が伸び悩んでいる」
そう感じているなら、“営業の仕組み化”としてのBPOを取り入れるタイミングかもしれません。

✅ 導入ご相談はこちら
👉 https://direct-human-marketing.jp/